Instruktioner til sletning af data
Når du benytter WordPress-plugins udviklet af 360 by Thomas til at forbinde din hjemmeside med sociale medier og eksterne platforme (såsom Facebook/Meta, Instagram, Google, LinkedIn, Pinterest m.fl.), lagrer eller behandler vi ikke dine slutbrugerdata på vores egne servere. Al dataudveksling sker direkte mellem din egen WordPress-installation og det pågældende API.
Hvis du ønsker at tilbagekalde adgangen, afbryde en integration og slette de tilknyttede data, skal du følge disse trin:
1. Fjern adgangen via den eksterne platform (f.eks. Facebook/Meta)
For at stoppe et plugin i at kunne kommunikere med din profil eller virksomhedsside, skal du fjerne app-tilladelsen direkte på det sociale medie. For Meta/Facebook gøres dette således:
- Log ind på din Facebook-konto.
- Gå til Indstillinger og privatliv > Indstillinger.
- Find sektionen Apps og websites i menuen.
- Find den specifikke app/integration på listen.
- Klik på Fjern og bekræft.
Samme princip gør sig gældende for andre platforme (f.eks. Google eller LinkedIn), hvor du kan tilbagekalde adgangen via deres respektive sikkerheds- eller kontoindstillinger.
2. Slet lokal data på din egen WordPress-hjemmeside
Da vores plugins er installeret lokalt på dit eget webhotel, gemmes eventuelle konfigurationer, adgangstokens og cachede data i din egen WordPress-database. For at slette dette:
- Log ind på dit WordPress-kontrolpanel.
- Gå til Plugins > Installerede plugins.
- Find det pågældende plugin fra 360 by Thomas, og klik på Deaktiver.
- Klik derefter på Slet.
- Når pluginnet slettes, vil det afbryde enhver fremtidig dataindsamling fra din hjemmeside via dette værktøj.
3. Anmodning om sletning af kundedata hos 360 by Thomas
Selvom selve pluginnet ikke sender slutbrugerdata til os, behandler vi almindelige kundeoplysninger (navn, e-mail, faktureringsoplysninger) i forbindelse med salg, support og kundeforhold. Ønsker du at få slettet dine oplysninger som kunde i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende GDPR-lovgivning, bedes du kontakte os direkte.
Har du brug for teknisk assistance i forbindelse med afinstallation eller sletning af data, kan du kontakte os via https://360bythomas.dk/kontakt/.
